廉价服务众议纷纷“一元法律服务”能撑多久？
来源：扬州离婚律师
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时间：2016-10-05 10:10:13
南方网讯 一天一元钱，一年服务费365元。青岛钟声法律服务所3月5日推出“廉价”法律服务以来，众议纷纷——
3月22日，记者走进位于青岛市市南区湛山社区的钟声法律服务所。目前，这家规模不大的服务所，因推出“一元法律服务”项目，工作人员显得更加忙碌了，接咨询电话的，接待前来咨询的，签“法律顾问合同”的……还有不少法律工作者要求到他们这儿工作，可以说忙得不亦乐乎。
为何推出“一元法律服务”？
法律服务所：提供合理的价格，让法律服务走进寻常百姓家
据钟声法律服务所的郭铁均主任介绍，他们服务所推出“一元法律服务”的初衷，就是要“通过提供合理的价格，让法律服务走进寻常百姓家”。
所谓“一元”，指的是一天一元钱，市民和法律服务所签订为期一年的合同，只需支付365元的服务费。服务范围仅限于与本人人身不可分的相关法律事务（与生产经营有关的事务不包括在内）。服务内容为：一年提供36小时的电话或当面咨询；为聘请方审查、修改有关合同、协议、章程及其他法律文件等，一年不超过6件；参与谈判，并为聘请方提供有关洽商、谈判中的法律服务等，一年不超2件（次）。同时，一年为聘请方提供法制宣传和法律知识培训1次。
服务项目推出半个多月，已签订《法律顾问合同》的市民有20多位，来访的300多位。
郭铁均坦言，“一元法律服务”不是他们的创新，一百多年前源自欧洲，在美国已有450万户家庭会员使用类似“一元律师”的保障计划产品。去年，我国某城市的一家公司曾经也推出过“一元律师”服务，5天后，该公司又取消了该服务项目。
“降价”是不正当竞争吗？
司法部门：目前国家对法律咨询收费标准没有硬性规定，“降价”是市场行为
记者发现，在钟声法律服务所的《法律顾问合同》中，针对不同服务范围，共设计有五种收费类型，“一元法律服务”仅是其中一种。当谈到收费问题时，郭铁均认为，随着社会的发展，市民越来越多地主动或被动涉入法律纠纷，如房屋买卖及租赁、签订劳动合同、婚姻及财产分割、意外事故等，都需要法律服务，而目前的服务收费老百姓不满意。“一元法律服务”就是想实实在在为老百姓办点事情，不是不正当竞争。
据了解，目前，国内外律师服务都是高收费行业。法律咨询的价格收费，依据城市及律师名气的不同，在国内一般每小时收50元至200元人民币不等。司法系统有关管理部门称，目前，国家对法律咨询收费标准没有硬性规定。“降价”是服务所的市场行为，管理部门不会做限制。
如何应对客户“临时抱佛脚”？
法律服务所：市民的法律预防意识会随着时间增强，“一元法律服务”不会因此降低服务标准
有意思的是，“一元法律服务”推出半个多月，不少客户都是“临时抱佛脚”，买房、打官司的头两天才找上门来。
签了《法律顾问合同》的市民赵军说：“‘一元法律服务’提供了方便，挺好的。”她说，自己法律意识比较淡薄，懂得不多，发生了法律方面的问题，不知道找谁打听。现在好了，钟声法律服务所推出这个服务项目，再涉及法律问题就省心了，并且收费还便宜。另一位签订合同的市民说，合同在他购买房屋时帮了忙。听说，按照以前的标准，房屋陪购从陪同公证到过户需要两个工作日，需要交费2500元左右，而现在签了这个合同，365元就可以解决问题。
记者随机采访了几位“听说过这种服务项目”的市民，大多数持欢迎态度。有的认为，在需要法律服务时，再去签合同也不迟；还有的市民提出：价格降低了，服务质量会不会随之下降？
郭铁均说，“临时抱佛脚”的现象，表明市民的法律预防意识还不强，相信随着时间推移会慢慢改变。出了法律纠纷临时签合同，是可以理解的，“一元法律服务”也不会因此降低服务标准。
“一元法律服务”生命力何在？
社会各界：关键在于根据服务实力诚信承诺，赢得认可
“一元法律服务”一推出，就在青岛引起较大反响。对此举人们看法不一。
有的说，推出“一元法律服务”，不应当满足于叫响一个新噱头，而应进一步促进法律服务工作者在实现经济效益的同时，增强社会责任感。有的认为，如果真有大量“一元法律服务”工作要做，旷日持久是否划得来？如果划不来是否还去做？有的分析说，一开始，“一元法律服务”会被部分客户利用，在经济上吃了些亏，但从长远来看，如果能够坚持下去，在市民心中确立信誉和知名度，前来签约的人会越来越多，法律服务所也会从中得到收益。
一位资深律师认为，“一元法律服务”有没有生命力，关键要看服务质量，便民不便民，老百姓满意不满意，也就是说有没有市场。经过一段时间实践的检验，老百姓对其认可，那就说明其有生命力。
青岛市司法局基层工作管理处的高处长说，把“一元法律服务”引入社区，是开展社区法律服务的一种新形式，目的是引导法律服务工作者进入社区，给老百姓提供方便，为老百姓服务。通过这段时间的实践来看，“一元法律服务”取得的社会效果还是比较好的，应给予肯定和支持。不过，他也建议法律服务所要量力而行，根据自己的服务实力进行承诺，不要让老百姓认为承诺是虚假的。（编辑：离地七寸）
